Aviso Legal
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“PRIMERA” INFORMACIÓN
1.1. WETRAINGROUP S.L. con domicilio en CALLE PAU CLARIS 106, PLANTA BAJA, LOCAL 1, 08009, Barcelona con CIF B01934835 en adelante denominado “WETRAIN MOLLET” pone a disposición en su sitio web www.wetrainmollet.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.
1.2. El sitio web de WETRAIN MOLLET ha sido desarrollado con el fin de a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el sitio web se regirán por las condiciones generales de uso y de contratación especificadas en este documento.
“SEGUNDA” CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO
2.1. La utilización del sitio web de WETRAIN MOLLET no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO ni el intercambio de datos de ninguna índole, salvo que este USUARIO desee utilizar el catálogo de productos o servicios existentes en www.wetrainmollet.com para realizar un pedido, o utilizar el servicio de atención al cliente a través de mail, teléfono o chat, donde será preciso que se almacenen ciertos datos, los cuales se protegerán y se garantizará la confidencialidad, integridad y la calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
2.2. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente Aranah prohíbe los siguientes:
2.2.1. Realizar acciones que puedan producirse en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño que pueda inutilizar o sobrecargar el portal WETRAIN MOLLET o que impida, de cualquier forma, la normal utilización de la web
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2.2.3. La reproducción, distribución, modificación, total o parcial, de cualquier contenido de la página web y de marca registrada WETRAIN MOLLET a menos que se cuenta con la autorización de WETRAIN MOLLET como legítimo titular.
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2.3. WETRAIN MOLLET podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
“TERCERA” MEDIDAS DE SEGURIDAD
3.1. Los datos registrados pasarán a un fichero propiedad de WETRAINGROUP, SL adecuándose a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
3.2. Sus datos serán incorporados en un fichero protegido del que es responsable WETRAINGROUP, SL con la finalidad de gestionar/permitir el acceso a su cuenta de cliente para el correcto procesamiento de sus pedidos, así como enviarle información sobre nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos si usted así lo autorizara de manera explícita a través de nuestros formularios.
3.3. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y derecho al olvido especificados en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), conforme al procedimiento legalmente establecido.
3.4. Estos derechos podrán ser ejercidos dirigiendo comunicación por escrito debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI, a WETRAINGROUP S.L., CALLE PAU CLARIS 106, PLANTABAJA, LOCAL 1, 08009, BARCELONA o por correo electrónico a la dirección marketing@wetrainmollet.com solicitando cualquiera de los derechos mencionados en el apartado 3.3.
3.5. La comunicación entre los usuarios y WETRAIN MOLLET utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https de cifrado de datos de 256 bits, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté salvaguardada.
“CUARTA” DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por:
4.1. WETRAIN MOLLET utilizando fuentes internas y externas de tal modo que WETRAIN MOLLET únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
4.2. Terceros ajenos a, WETRAIN MOLLET bien mediante colaboraciones directas en el sitio web o bien presentes a través de hiperenlaces o links a otros sitios web o a noticias de otros sitios de los que no es titular WETRAIN MOLLET. En ningún caso WETRAIN MOLLET será responsable de los contenidos así introducidos y no garantiza el correcto funcionamiento de todos estos links o hiperenlaces. El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de WETRAIN MOLLET no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones puestas a disposición en el referido sitio web.
4.3. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de WETRAIN MOLLET. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de WETRAINGROUP S.L.
4.4. El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de Europa.
4.5. En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a WETRAIN MOLLET indicando:
• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y la declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
4.6. WETRAIN MOLLET se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web.
“QUINTA” RESPONSABILIDAD
WETRAIN MOLLET en ningún caso será responsable de:
5.1. Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
5.2. De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.
5.3. La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos.
5.4. El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a estas condiciones generales.
5.4. La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
5.5. WETRAIN MOLLET se reserva el derecho a suspender el acceso al usuario sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.
5.6. WETRAIN MOLLET se reserva el derecho de notificar y/o colaborar con las autoridades competentes sobre cualquier incidencia en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
“SEXTA” RECLAMACIONES
6.1. El usuario podrá realizar reclamaciones remitiendo un correo electrónico a marketing@wetrainmollet.com indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
6.2. En caso de producto defectuoso WETRAIN MOLLET deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Estas gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario. Así mismo, WETRAIN MOLLET responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y el usuario deberán informar a WETRAIN MOLLET de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Esta garantía queda sujeta a los productos electrónicos o todos aquellos en los que se pueda aplicar garantía por parte del fabricante. WETRAIN MOLLET proporcionará asistencia postventa al consumidor y usuario además de servicio postventa y garantías comerciales, así como sus condiciones.
6.3. El usuario/comprador podrá notificar la reclamación por correo postal dirigido a: WETRAINGROUP S.L. con domicilio en CALLE PAU CLARIS 106, PLANTA BAJA, PUERTA 1, 08009 (Barcelona) si lo desea, mediante el siguiente formulario de reclamación:
El servicio/producto adquirido: _____________________
Adquirido el día: ____/______/______
Nombre del usuario: _____________________
Domicilio del usuario: ___________________________
Número de pedido: ___________
Motivo de la reclamación: ________________________________________
6.4. El usuario dispone también a disposición una la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
“SEPTIMA” JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
7.1. Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española y en caso de litigio o controversia surgida del uso de esta página web por persones jurídicas, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona (España).
7.2. Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española y en caso de litigio con usuarios de la web que, según la legislación vigente, ostenten la condición de consumidores, en cuyo caso ambas partes estarán sometidas a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de residencia del consumidor o lugar de cumplimento de la obligación. Así mismo en estos casos, el usuario podrá someter sus conflictos al Arbitraje de Consumo previsto en el Real Decreto 231/08, de 15 de febrero, por el cual se regula el Sistema Arbitral de Consumo, procedimiento de resolución extrajudicial de conflictos.
“OCTAVA” POLÍTICA DE OPINIONES, PREGUNTAS Y COMENTARIOS
8.1. WETRAIN MOLLET permite realizar preguntas sobre el catálogo de productos que ofrece además de permitir a los usuarios valorar el servicio ofrecido por WETRAIN MOLLET y sobre los productos adquiridos, con el fin de ayudar a mejorar la experiencia de compra de los usuarios y para enriquecer de contenido las fichas de productos. Sin embargo, para utilizar este servicio se deberá cumplir las siguientes condiciones:
8.1.1. No se admitirán comentarios, preguntas u opiniones que no estén relacionados con la temática de esta web o de sus productos. .
8.1.2. No se admitirán comentarios, preguntas u opiniones que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia WETRAIN MOLLET o hacia terceros. Estos comentarios serán denunciados y suprimidos de forma inmediata.
8.1.3. También serán suprimidos los comentarios, preguntas u opiniones que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.
8.1.4. Se desestimarán, igualmente, aquellos comentarios, preguntas u opiniones creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.
8.1.5. No se permitirán comentarios, preguntas u opiniones anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.
“NOVENA” VIGENCIA Y CONTACTO
9.1. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. WETRAIN MOLLET podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de WETRAIN MOLLET.
9.2. En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal wetrainmollet.com, por favor diríjase a marketing@wetrainmollet.com